NTTの方から来ました ←光回線で契約トラブル急増 / CYBER LIFE 2CH
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NTTの方から来ました ←光回線で契約トラブル急増

2016/02/13 コメント(4)

1:   2016/02/13(土) 05:09:35.78 ID:utdQRL6N0.net BE:698254606-PLT(13121) ポイント特典

インターネットなどに使う光回線の通信サービスの契約を巡って、事業者との間でトラブルになった
という相談が急増しているとして、国民生活センターは契約の際には内容をしっかり確認するよう
注意を呼びかけています。
インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、
去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを
提供する事業者が増えています。
これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、先月までの
1年間で9416件に上っているということです。相談では、NTTの代理店を名乗る人から勧誘の
電話を受け、プラン変更だと思って手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、
インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると高額の
違約金を請求されたなどの内容が多くなっています。
国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、
事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけて
います。国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する
機会も多くなる。事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。

千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から「今、契約内容を変えれば、割引に
なる」と電話で勧誘を受けました。
男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを
進めると、事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。
転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。
そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、
それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.html

NTTの方から来ました ←光回線で契約トラブル急増
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1455307775/



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2:   2016/02/13(土) 05:11:49.04 ID:mef2G8jF0.net
KDD●のネットセールスが半分ヤクザ

3:   2016/02/13(土) 05:11:50.94 ID:Ngnu8GnY0.net
光コラボレーション

4:   2016/02/13(土) 05:12:47.40 ID:M9lxbrpt0.net
NTTカード、ポイント返せ
泥棒

5:   2016/02/13(土) 05:13:06.11 ID:2tlWmA4R0.net
トッパだろ?

6:   2016/02/13(土) 05:13:29.35 ID:ltzsw7U70.net
天下のNTTが飛び込み営業なんて、ざんまー

7:   2016/02/13(土) 05:15:24.50 ID:gnzaU7Pb0.net
最近U-Nextの光のチラシがよく入ってる

8:   2016/02/13(土) 05:15:28.24 ID:5Y6HyLXGO.net
光回線の勧誘はほとんどすべて詐欺業者

9:   2016/02/13(土) 05:16:05.29 ID:6wI/DGoZ0.net
契約しかけた。流れが上手くて当たり前のように書類まで書いて判子まで押したった。
帰ってから電話でキャンセルしたった。寝起きだったんだ。

自分で変更手続きしたって言ってくださいね。とかわけわからん強要があったから
やっぱ止めとこうと思って、検索かけたら2chの過去ログに色々書いてあったわ。
だからえっと、契約した奴へ。バーカwww

13:   2016/02/13(土) 05:20:16.12 ID:G6FWirNo0.net
>>9
???

10:   2016/02/13(土) 05:16:19.80 ID:8ofHsJfC0.net
あったなあ。身元を名乗らず半額になるんです、半額になるんですと押してきて
いらないですと言ったら突然ブツッと切られた

11:   2016/02/13(土) 05:17:10.58 ID:+FB3vvzm0.net
子会社とかいう奴いるだろw

12:   2016/02/13(土) 05:20:11.31 ID:utODqD4E0.net
これねぇ、業者によっては
「ADSLが終了しますので」って言う業者があるんだよね
詐欺だよ、こりゃ

14:   2016/02/13(土) 05:24:41.93 ID:NaDabZic0.net
>>12
アッカだったかイーアクセスのどっちかの回線が無くなるのは本当だったような?でもだからって光にする義理もないけどね。

21:   2016/02/13(土) 05:36:08.44 ID:It7zMMVP0.net
>>14
ほかにもいっぱいADSL自体は残っているからね

15:   2016/02/13(土) 05:30:01.77 ID:8dMV6c1k0.net
「契約変更のお願い」、みたいな、いかにも手続き必須みたいなメールがなあ
詐欺ぎりぎりラインのチキンレースやってるよなあw

27:   2016/02/13(土) 05:40:21.43 ID:UeyDj01V0.net
>>15
さもNTTや契約先から派遣されたかのように「電話会社の方から来ました」って
一昔前の消火器詐欺の「消防署の方から来ました」と同じでワロタわ

16:   2016/02/13(土) 05:31:03.06 ID:Hkz7KuMj0.net
子分の悪さは親分の責任やんけ国賊が早よ潰してまえやボケが

17:   2016/02/13(土) 05:32:41.46 ID:B1wjBGWZ0.net
りそなの詐欺メールうざい

送ってくる奴を殺したい

18:   2016/02/13(土) 05:33:11.23 ID:Nkb6zqHK0.net
みかか社員の俺は毎回返り討ちにしてる!
あいつら嘘とごまかししかしない

19:   2016/02/13(土) 05:34:43.77 ID:UeyDj01V0.net
身元を一切名乗らないくせにとにかく「玄関開けろ・手続きが必要」の一点張りでしつこいんだよな
どこの会社のどの代理店の誰なのかもわからんのに開けるわけねーだろ馬鹿が

20:   2016/02/13(土) 05:36:07.91 ID:MJezBoDJ0.net
隼へバージョンアップを無料で進められたが、家がマンションでルーターまで
直接光回線引くのにすんげー手間かかるんでやめた
今の光回線でも下り70以上出てるんで問題なし

22:   2016/02/13(土) 05:37:32.44 ID:EFMKXtK40.net
光ギガだろ
騙されたよ

23:   2016/02/13(土) 05:38:20.61 ID:/suYxPtq0.net
アポなしでいきなり玄関前に立ってて押し売りしてきたわ
宗教の勧誘と全く同じ
目が血走ってたもん

24:   2016/02/13(土) 05:38:20.96 ID:SpWInW+R0.net
これホントに最近来た
NTTじゃないんですね?って聞いたらむにゃむにゃいっててわろた

27:   2016/02/13(土) 05:40:21.43 ID:UeyDj01V0.net
>>24
同じw

25:   2016/02/13(土) 05:38:55.93 ID:KuuE7BO9O.net
うちは
・光回線の集合装置提供が○月×日で終わる
・近辺で工事日程が過密する前に工事してくれ
・いついつまでなら工事費負担
のパターンだったな

本当にそれなら大家に連絡するはずだし、連絡がNTTからじゃない
契約してんだから一方的な内容変更通達とかあり得ない
そんなの全国的にみて超大型案件なのにNTTのHP見ても一言も触れてない
むちゃくちゃだわな

26:   2016/02/13(土) 05:40:02.15 ID:mmsko6Wy0.net
一時期すごかったけれど
最近全然ないわ

28:   2016/02/13(土) 05:42:41.21 ID:kMZkHotj0.net
KC庁の方から来ました^^

29:   2016/02/13(土) 05:43:36.62 ID:dmqex1XBO.net
おたくのサービスは何て検索掛けら出てくるんだい
なんて聞いたら、もごもごし始めて上司だか他のやつに変わった

30:   2016/02/13(土) 05:45:13.01 ID:ZfKsKecz0.net
NTT?関電?新聞拡張員みたいなもんだろ?

31:   2016/02/13(土) 05:46:31.74 ID:5Izkqt/v0.net
連日のように電話が掛かってきて回線変えませんかって言ってくる
この前とうとう家にまで押しかけてきたから、あやうく殴りかけた

32:   2016/02/13(土) 05:47:10.61 ID:ljWTSVhN0.net
相手の無知と不十分な理解につけ込む輩は詐欺師と変わらんやろ
こんな業界野放ししても誰も得しない
業者公表して潰せよ

33:   2016/02/13(土) 05:47:35.50 ID:vSKi599n0.net
変える気無い違約金がめんどいではっきりと逃げアピールしても食いついてくるクソ業者には
1000円で済んでるから要らないのカウンタパンチ―でKO
さよなら言ってドアバタン

34:   2016/02/13(土) 05:48:47.53 ID:g+sw3Jp40.net
NTTの契約会社のー
とか言ってしつこい勧誘の電話来るわそういえば

35:   2016/02/13(土) 05:49:33.03 ID:SqooNLMt0.net
そういえばau光に自宅マンションが対応エリアに入ってるか問合せしたら、
速攻電話かかってきてなぜかソフトバンク光を紹介されたから
とりあえず考えとくからパンフレット送ってくれって言って切ったら
その日の晩、いきなりソフトバンク光から利用開始日やら工事予定日の案内やらがメールで来た。

どうやらau光の代理店が勝手に契約申込みしたらしくブチキレてau光の問合せ窓口に凸ってものらりくらりの糞対応、
結局ソフトバンク光に問合せしてキャンセルできたから良かったものの今後二度と光回線業者のセールスには対応しないと決めた。

なんで通信事業者って21世紀にもなってこんな中世の詐欺師にも劣る良心の欠片もないゴミクズ業者しかいないの?
あらゆる産業の中で最も卑しい職業だと思うわ。

43:   2016/02/13(土) 06:03:42.37 ID:HCzE0IKV0.net
>>35
俺は会社にその輩が来たよ
事務員が営業電話のごり押しに負けてアポ入れたんだわ
光料金が安くなるとか言ってプロバイダは高いわ解約できない縛りはあるわでひどい内容だった
会社を解散してあの会社で働いてる人たちが全員建築や介護に行ったらいいのにね

36:   2016/02/13(土) 05:50:11.33 ID:Jk7PO46Z0.net
光コラボは気をつけないとやばい
特に長年使用している電話番号が使えなくなれば大変だろ

37:   2016/02/13(土) 05:51:14.76 ID:m5xO391Q0.net
この前怒鳴ってやった何様だよ勝手に電話してきて

38:   2016/02/13(土) 05:54:54.42 ID:W45nfM0L0.net
そういやこないだ工事があるから承諾書にサインをとか家に来たとか言ってたな

39:   2016/02/13(土) 05:58:23.45 ID:IfuwP2JJ0.net
訪問する奴は100%詐欺だから
俺は何度も騙された

40:   2016/02/13(土) 05:59:10.91 ID:EEPnC7R40.net
フリーダイヤルからかかってきまくり

41:   2016/02/13(土) 05:59:23.63 ID:skQCgsnv0.net
NUROですね? 俺んちにもひと月に二人来ました。

42:   2016/02/13(土) 06:03:27.50 ID:v4fdZXJh0.net
まだこんなのに騙される馬鹿が居るのか?

44:   2016/02/13(土) 06:04:03.61 ID:iSxf9nf30.net
結構前からこれあるだろ
エウリアンみたいなもんだな

45:   2016/02/13(土) 06:04:12.71 ID:UKnSVj/d0.net
「このアパートの回線を担当しているものです、この度工事が終わりましたのでご連絡に伺ったのですが」

46:   2016/02/13(土) 06:08:35.76 ID:PWuj+ZIs0.net
前住んでたとこの大家がトラブってたな

47:   2016/02/13(土) 06:09:15.95 ID:dHFgVbnO0.net
こういうの来たらわざわざ部屋まで読んで1つ1つ論破していくのすごく楽しい。

48:   2016/02/13(土) 06:12:06.09 ID:ycToq8ll0.net
とりあえず光回線の料金下げてくれませんかねえ・・・
一般的なもんだし

49:   2016/02/13(土) 06:13:43.06 ID:xebQ2hrX0.net
マンションのエントランスでNTTが光回線の卸売り専門になってフレッツが消滅するので切り替え作業が必要だと、しつこい勧誘が張り付いてたな。
NTTに確認したら全くの嘘だった。
管理人仕事しろと。

50:   2016/02/13(土) 06:17:08.02 ID:1M4NcwC90.net
NTTだけどフレッツメンバーズクラブのポイントの使い道がなさすぎる
抽選なんて当たった試しなし
しょうがないから回線代に当ててる

51:   2016/02/13(土) 06:17:39.17 ID:/Lt5/3C60.net
ひかりコラボレーションのほうが安くなるようだから切り替えたけど

52:   2016/02/13(土) 06:20:52.58 ID:lgRVHNfX0.net
「順次切り替えをお願いしています」とか言ってた。

53:   2016/02/13(土) 06:21:26.83 ID:fv0Aqw600.net
NTTですって言うから出たらNHKだった事ならあったぞ

54:   2016/02/13(土) 06:25:55.73 ID:7IgQRoaEO.net
殿様商売のNTTやdocomoは自ら汗をかくことや面倒臭いことはしない
それを知っていたらひっかからない

58:   2016/02/13(土) 06:29:19.68 ID:UeyDj01V0.net
>>54
でも一応営業マンがいるんだよな
何やってんだが知らんけど

55:   2016/02/13(土) 06:27:32.89 ID:GxFUzTib0.net
今多いらしいな

56:   2016/02/13(土) 06:28:57.51 ID:iSxf9nf30.net
これも安倍ちゃんのせい

57:   2016/02/13(土) 06:29:09.35 ID:9noDS8apO.net
NTTと名乗る電話は、全て拒否するように親には言ってある

実際、何回か内容聞いてみても、NTT関係ないのばかり

59:   2016/02/13(土) 06:30:29.18 ID:jkdArXYt0.net
jcomこそ詐欺。光から変えさせられてアップが遅かったので激怒して戻させた。
説明で嘘をついていたからな。

60:   2016/02/13(土) 06:30:32.81 ID:7/YDarQA0.net
以前勤めていた会社で俺らが20年前にやってた営業。
いまだにそんなことやってんだな。

61:   2016/02/13(土) 06:31:00.45 ID:30zu+vLB0.net
この手の電話、やたら多くて迷惑してる。
電話ではじっくり検討できないから、一切断っていたが、正解だったようだ。

62:   2016/02/13(土) 06:31:14.30 ID:NaDabZic0.net
チラシはもちろん、ジャパネットたかたでさえ光やらモバイルルータ加入前提の値札を出してるのが最高にウザい。
一部店頭ですらそんな感じだから、もう 光 必 死 だ な としか感じないわ。イメージ悪すぎ。

63:   2016/02/13(土) 06:31:14.84 ID:dO9nBAdX0.net
NTTの方から来ただけで、NTTから来たわけじゃないから仕方ないね

64:   2016/02/13(土) 06:31:45.07 ID:+rn/Y1Lu0.net
ネク○ーズがそれだわ
うちはそれで解約しかけた

65:   2016/02/13(土) 06:33:04.44 ID:wSShUWz3O.net
電話でのキャッチセールスを法律で禁止したらいいのに

66:   2016/02/13(土) 06:34:08.94 ID:s78+kEki0.net
電話に出てNTTだの光だのキーワードを言って来たら無言で速切りしてる

67:   2016/02/13(土) 06:34:36.68 ID:TY6KHGG20.net
NTTの方から来ました 

日本語が可笑しいです

68:   2016/02/13(土) 06:36:02.33 ID:9noDS8apO.net
あとはあれだな

勝手にNTT子会社を名乗っるのも多い

69:   2016/02/13(土) 06:36:40.39 ID:r9GznEbr0.net
ファミリー100が来年に無くなるから隼にしろとか言ってきてるけど無視してる

70:   2016/02/13(土) 06:39:29.62 ID:R7G6F9gh0.net
J-COMの営業も詐欺行為やりまくってるよね。
J-COM詐欺について検索かけると腐るほど出てくるし。
大手でもこういう業者と同レベルの事をやっている。



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コメント一覧

    • 1 : 名無しさん ID:NGMxZWFj
      電話勧誘を断り続けていたら、遂に”自転車で”直接押しかけてきた(それも断ったけど)
    • 2 : 名無しさん ID:YWFhOTlh
      DTIの方ですか?と聞いてあげるとよろし
    • 3 : 名無しさん ID:ZTM3NzIw
      昨日、docomoショップで機種変ついでにその契約交わしてきたんだけど問題無いかな?
    • 4 : 名無しさん ID:NzdjNDA0
      勧誘電話は適当に話を聞いた後、契約するならホームページで申し込みしますって言って切っている。
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